Krótki przegląd mechanizmów rynkowych na rynku dóbr luksusowych.
Opieka stomatologiczna premium jako element tego rynku.

Box i wartość dodana, czyli czego oczekuje pacjent w klinice stomatologicznej premium?

Wysokie standardy obsługi pacjenta jako część kultury naszego zespołu – jak je zbudować, utrzymać i monitorować?

Nowoczesny content marketing – działania, którymi pozyskujemy pacjentów i działania, dzięki którym nasi pacjenci z nami zostają oraz udzielają nam pozytywnych rekomendacji.

Programy lojalnościowe dla pacjentów – wady, zalety, pułapki i przegląd dobrych praktyk.

Reklamacje i zażalenia – jak sobie z nimi radzić, aby utrzymać wysoki poziom satysfakcji i dbać o wizerunek naszej kliniki?